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FAQ - DE

ED SHEERAN – Alle Infos zum Vorverkauf für die Shows 2019


Liebe Ed Sheeran-Fans,
Die Nachricht, dass der britische Superstar im Sommer 2019 zwei weitere Open Airs in Deutschland
spielt, hat euch bestimmt mächtig begeistert. Da wir zum Vorverkaufsstart am Donnerstag, den 27.
September ab 11 Uhr eine extrem hohe Nachfrage erwarten und die Tickets personalisiert sein
werden, haben wir euch hier die wichtigsten Infos und ein paar Tipps zum Vorverkauf
zusammengestellt.


Die Shows

Folgende zwei Open Air Shows stehen 2019 in Ed Sheerans Terminkalender:

23.06.2019 Hockenheim Hockenheimring
02.08.2019 Hannover Messegelände


Vorverkaufsstart

Der Vorverkauf für Ed Sheeran startet am Donnerstag, 27.09.2018 um 11 Uhr auf eventim.de. Nur bei
EVENTIM bekommt ihr die Eintrittskarten übrigens als FanTickets im original Tour-Design!


Die Preise

Was euch sicher auch interessiert, sind die Preise für die Ed Sheeran-Shows.
Hockenheimring:
PK1 Stehplatz: 89,82 €
PK2 Sitzplatz: 100,82 €
PK3 Sitzplatz: 89,82 €
PK4 Sitzplatz: 78,82 €

Hannover:

PK1 Stehplatz: 99,82 €
* Alle Preise verstehen sich inkl. Vorverkaufsgebühren und zzgl. Versandkosten


Personalisierung

Info des Veranstalters: „Um dem sogenannten Ticketzweitmarkt, absurden Preisen und Fan-Abzocke
einen Riegel vorzuschieben, werden die Tickets personalisiert verkauft, d.h. der Name des
Ticketkäufers wird auf die Tickets aufgedruckt. Beim Einlass muss zumindest der auf dem Ticket
aufgedruckte Nachname mit dem vorzulegenden Ausweisdokument übereinstimmen, die zweite
(und gegebenenfalls dritte und vierte) Person erhält nur gleichzeitig mit der sich ausweisenden
Person Zutritt. Auf Verlangen ist ebenfalls die Buchungsbestätigung nachzuweisen.“

Heißt: Beim Ticketkauf wird jedes eurer Tickets mit eurem Namen personalisiert. Am Einlass zur
Show erhalten eure (maximal drei) Begleitungen nur gemeinsam mit euch Zutritt.

Der Veranstalter behält sich vor Ausweiskontrollen zum Abgleich der Tickets durchzuführen, bitte
haltet daher ein gültiges Ausweisdokument bereit und reist gemeinsam mit den Personen an mit
denen ihr die Tickets gekauft habt.


Wo kaufe ich offizielle Tickets?
Die offiziellen Tickets könnt ihr nur online über Eventim.de erwerben. Hier bekommt ihr übrigens die
Eintrittskarten als Fanticket im Original Tour-Design.

Maximale Bestellmenge

Um möglichst vielen echten Ed Sheeran-Fans die Möglichkeit zu geben, die Tickets zum Originalpreis
zu kaufen, hat der Veranstalter eine maximale Bestellmenge pro Kunde festgelegt. Jeder Kunde darf
vier (4) Tickets pro Show erwerben. Zudem ist die Anzahl an Tickets pro Bestellung auf vier (4)
beschränkt, um einen Schwarzmarkthandel zu vermeiden. Sollte die Anzahl der von einem Kunden
georderten Tickets vier (4) pro Show überschreiten, behalten wir uns vor, die über diese
Beschränkung hinausgehenden Bestellungen im Namen des Veranstalters zu stornieren.


Was, wenn wir mit einer größeren Gruppe/Familie das Konzert besuchen wollen?
Falls eure Gruppe 4 Personen überschreitet, müsste eine zweite Person aus der Gruppe ebenfalls
Tickets erwerben.

Was, wenn ich die Tickets verschenken möchte?
Am Einlass wird überprüft, ob der auf dem Ticket stehende Nachname mit eurem Ausweisdokument
übereinstimmt. Falls also Eltern oder Geschwister den Kauf vornehmen und ihr denselben
Nachnamen tragt, werdet ihr mit diesem Ticket reingelassen.

Jugendschutz
Kinder/Jugendliche ab 6 bis 15 Jahren dürfen nur in Begleitung einer personenberechtigten oder
erziehungsbeauftragten Person zum Konzert. Der Verkauf von Tickets an Kinder unter sechs (6)
Jahren ist ausgeschlossen. Für sie darf auch nicht als berechtigte Dritte ein Ticket (mit-)erworben
werden. Kindern unter sechs (6) Jahren wird kein Zutritt zur Veranstaltung gewährt, auch nicht in
Begleitung einer personensorgeberechtigten oder erziehungsbeauftragten Person.


Heißt: Kinder unter sechs Jahren dürfen überhaupt nicht zu den Shows, Kinder über sechs Jahren
dürfen nur in Begleitung Erwachsener zur Show. Man muss mindestens 16 Jahre alt sein, um alleine
zum Konzert gehen zu dürfen.


Was, wenn ich ein Ticket gekauft habe, aber am Showtag verhindert bin?
Auf der offiziellen Weiterverkaufsplattform www.fansale.de könnt ihr eure Tickets unter bestimmten
Bedingungen zum Verkauf anbieten.


Wir erwarten hohe Nachfrage
Durch die Kombination aus (zu) hoher Nachfrage und der Ticket-Reservierungszeit (also der Zeit, für
die die Tickets reserviert sind, nachdem ihr sie in euren Warenkorb gelegt hat) herrscht
entsprechend viel Bewegung bei uns im Shop, da immer wieder Tickets aus abgelaufenen
Reservierungen zurück ins System laufen. Ist der Traffic zu hoch – sprich: greifen zu viele Kunden auf
das vorhandene Ticket-Volumen zu – wird automatisch unser Warteraum aktiv, um den enormen
Andrang zu kontrollieren.


Unsere Tipps:
– Auch wenn temporär keine Tickets mehr verfügbar sein sollten, lohnt es sich dranzubleiben, da
immer wieder Tickets aus abgelaufenen Reservierungen zurückkommen.
– Öffnet NICHT mehrere Browser-Tabs oder -Fenster und auch keine verschiedenen Browser-Typen
gleichzeitig, da die unterschiedlichen Sessions die Gefahr erhöhen, dass ihr die Tickets in eurem
Warenkorb verliert.


Ticketalarm

Da ihr den Startschuss für den Vorverkauf sicher nicht verpassen wollt, empfehlen wir euch, unseren
Ticketalarm für Ed Sheeran zu nutzen. Meldet euch einfach hier mit eurer E-Mail-Adresse an und ihr
werdet kurz vor dem Vorverkaufsstart automatisch erinnert!


Alles klar?

Wir hoffen, dass ihr eure gewünschten Tickets für Ed Sheeran ergattern könnt. Daumen gedrückt für
Donnerstag, den 27. September!
Falls es noch weitere Fragen gibt, dann wendet euch an serviceteam@fkpscorpio.com


PS.
Sollte es weitere News oder Infos zum Vorverkauf geben, werden wir diesen Artikel entsprechend
updaten.

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